SAAE São Gonçalo lança aplicativo e amplia atendimento digital à população
SAAE de São Gonçalo lança aplicativo e amplia serviços digitais, com pagamentos no cartão e atendimento via WhatsApp.
O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de São Gonçalo do Amarante deu mais um passo na modernização dos seus serviços com o lançamento de novas ferramentas digitais para facilitar o acesso dos usuários.
Agora, a população pode contar com duas opções de atendimento online: a Agência Virtual, disponível no site oficial do órgão, e o aplicativo “SAAE Fácil”, que pode ser baixado em dispositivos Android e iOS.
Pela Agência Virtual, é possível emitir faturas, consultar débitos e pagar contas com cartão de crédito, com parcelamento em até 12 vezes. Já o app reúne atendimento via WhatsApp, solicitações de nova ligação, comunicação de vazamentos e acompanhamento de protocolos.
Segundo a diretora do SAAE, Talita Dantas, o objetivo é tornar o atendimento “mais simples, rápido e acessível”.
“Essas ferramentas aproximam o SAAE da população e garantem mais liberdade para o usuário escolher a melhor forma de atendimento”, destacou.
O aplicativo e a Agência Virtual já estão disponíveis no site www.saae.saogoncalo.rn.gov.br ou pelo WhatsApp (84) 3278-2290.
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